Cara Mengaktifkan Kembali ICONNET yang Sudah Lama Tidak Digunakan

Ingin Pakai ICONNET Lagi? Bisa Banget!

Ada banyak alasan kenapa seseorang berhenti berlangganan internet, termasuk ICONNET mulai dari pindah rumah, liburan panjang, atau sekadar ingin hemat sementara.

Tapi, setelah beberapa waktu offline, banyak yang merasa hidup tanpa internet di rumah tuh nggak enak juga

Nah, kabar baiknya, buat kamu yang dulu pernah pakai ICONNET dan sekarang ingin berlanggan kembali, kamu nggak perlu daftar dari nol. ICONNET menyediakan skema Winback atau aktivasi ulang yang prosesnya cepat dan mudah.

Apa Itu Program Winback ICONNET?

Winback ICONNET adalah program khusus untuk pelanggan yang:

• Pernah berlangganan ICONNET sebelumnya

• Sudah lama tidak membayar (biasanya lebih dari 3 bulan)

• Ingin mengaktifkan kembali layanan ICONNET di alamat yang sama

Program ini cocok banget buat kamu yang:

• Sempat nonaktif karena pindah atau alasan finansial

• Mau langganan lagi tanpa harus install dari awal

• Ingin hemat waktu karena modem dan jaringan sudah pernah aktif

Syarat untuk Berlanggan Kembali ICONNET

Sebelum kamu bisa aktif lagi, pastikan beberapa hal berikut sudah siap:

1. Modem Masih Tersedia dan Normal
   Modem ICONNET sebelumnya masih ada dan bisa digunakan.

2. Alamat Masih Sama
   Kamu akan aktivasi ulang di lokasi yang sama (atau lokasi lama masih masuk coverage ICONNET).

3. Tidak Ada Tunggakan Lama (atau Sudah Diselesaikan)
   Jika dulu berhenti karena menunggak pembayaran, pastikan semua tagihan lama sudah dibereskan. Kamu bisa cek lewat CS ICONNET.

4. Data Pelanggan Masih Aktif di Sistem
   Data KTP dan nomor pelanggan sebelumnya masih terdaftar.

Cara Mengaktifkan Kembali ICONNET (Langkah Mudah)

Berikut ini langkah-langkah mudah untuk berlanggan kembali ICONNET:

1. Hubungi Customer Service ICONNET

Langkah pertama, hubungi CS ICONNET melalui:

• WhatsApp resmi

• Telepon call center

• Kunjungi kantor layanan PLN Icon Plus /ICONNET terdekat

Minta untuk aktifkan kembali layanan ICONNET (Winback) dan sampaikan:

• Nomor pelanggan lama (jika masih ada)

• Nama dan alamat lengkap

• Alasan nonaktif & permintaan aktif ulang

💬 Kamu juga bisa langsung chat di situs ICONNET

2. Verifikasi Data Pelanggan

Tim ICONNET akan melakukan verifikasi data, seperti:

• KTP atau identitas sesuai pendaftar lama

• Nomor HP dan email aktif

• Cek status modem dan jaringan

Jika semua cocok dan tidak ada tunggakan lama, proses lanjut ke aktivasi ulang.

baca juga artikel tentang : Bingung Ketika Gangguan Internet ICONNET, Lapor ke Mana?

3. Penjadwalan Kunjungan Teknisi (Jika Diperlukan)

Kalau jaringan dan perangkat masih terhubung normal, seringkali kamu bisa langsung aktif tanpa teknisi datang.

Namun jika:

• Jaringan sempat diputus fisik

• Modem rusak

• Ada perubahan lokasi kabel

Maka teknisi akan dijadwalkan untuk kunjungan ulang.

🕒 Estimasi waktu kunjungan teknisi: 1–3 hari kerja (tergantung wilayah)

4. Aktivasi dan Pemilihan Paket

Kamu bisa memilih yang lama atau paket internet ICONNET terbaru sesuai kebutuhan saat ini. Berikut contoh paket 2025:

Setelah memilih paket, CS akan mengaktifkan ulang layanan, dan WiFi kamu bisa langsung digunakan kembali.

Apa Bedanya Winback dan Daftar Baru?

Tips agar Aktivasi Ulang ICONNET Lebih Cepat

• Siapkan nomor pelanggan lama atau nomor registrasi sebelumnya

• Pastikan modem dan kabel tidak rusak atau hilang

• Gunakan nomor HP dan email yang sama seperti saat pertama daftar

• Aktifkan kembali di lokasi yang sama agar tidak dianggap sebagai pendaftaran baru

• Cek ke CS apakah ada promo khusus pelanggan lama saat winback

FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Kalau modem lama rusak, bisa tetap aktifkan kembali?

A: Bisa, tapi kamu mungkin akan dikenakan biaya penggantian perangkat.

Q: Apakah ada biaya aktivasi ulang?

A: Biasanya gratis, tapi tergantung promo wilayah. Tanyakan ke CS.

Q: Bisa ganti paket saat aktifkan kembali?

A: Bisa! Justru momen ini cocok buat upgrade kecepatan atau pilih paket yang sesuai kebutuhan sekarang.

Baca juga artikel  : iconnet apakah bisa dipindahkan ke lokasi rumah baru ?

Kesimpulan

Berhenti sementara dari ICONNET bukan berarti harus mulai dari nol lagi. Dengan fitur Winback, kamu bisa berlanggan kembali ICONNET dengan cepat dan praktis, tanpa perlu instalasi ulang yang ribet.

Cukup hubungi CS, verifikasi data, pastikan jaringan & modem aman, dan kamu bisa menikmati internet ICONNET seperti dulu lagi bahkan lebih baik!